Chỉ các trường hợp không khai thác được thông tin cư trú của công dân trong CSDLQGVDC mới được yêu cầu công dân nộp bản sao hoặc xuất trình một trong các giấy tờ có giá trị chứng minh thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính.